Система менеджмента качества образования (СМКО) - инструмент обеспечения эффективности подготовки в интересах государства, общества и личности конкурентоспособных, образованных, способных к саморазвитию и творческой инновационной деятельности специалистов в интегрированном учебно-воспитательном и научно-производственном процессе на основе современных образовательных технологий и системы непрерывного образования.
Основой для создания СМК ИСГЗ являются международные стандарты качества ISO 9000, законодательство Российской Федерации, типовая модель системы качества образования в учреждениях высшего и среднего профессионального образования.
Координирует работу по системе менеджмента качества в Институте ректор - Пономарев Александр Николаевич.
На высшее руководство вуза возложена задача по обеспечению и развитию в ЧОУ ВО ИСГЗ системы менеджмента качества.
Высшее руководство несет ответственность и имеет полномочия касательно:
- обеспечения разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых системой менеджмента качества (СМК) вуза;
- представления отчетов высшему руководству (ректору) о функционировании СМК и необходимости ее улучшения;
- содействия распространения понимания требований потребителей к работе Института (абитуриентов, студентов, родителей, работодателей, Министерства науки и высшего образования РФ, работников института).
Ответственными за систему менеджмента качества в подразделениях являются руководители структурных подразделений (начальники, заведующие кафедрами).
Руководители подразделений назначают от своего подразделения уполномоченных по качеству.
Уполномоченные по качеству осуществляют работу по:
- информированию работников своего подразделения о функционировании системы качества в вузе и разрабатываемых документах;
- разработке документов СМК, предложений по усовершенствованию СМК (совместно с руководителем подразделения);
- организации учета, хранения и своевременной актуализации документов СМК в своем подразделении.